의정부가재울도서관, 어르신 ‘디지털 소외’ 해소 나선다... 키오스크·독서토론 특화 운영

의정부가재울도서관이 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 고령층을 위해 실생활 밀착형 교육과 정서적 교감을 위한 독서 프로그램을 운영한다. 도서관은 오는 5월 11일부터 60세 이상 시민을 대상으로 ‘무인 안내기(키오스크) 정복하기’와 ‘독서토론 정복하기’를 본격 가동한다고 15일 밝혔다.

이번 ‘무인 안내기(키오스크) 정복하기’는 5월 11일부터 6월 22일까지 매주 월요일 오전 10시에 진행된다. 단순한 이론 교육을 넘어 스마트폰 앱을 활용한 시뮬레이션과 카페 현장 실습이 포함된 것이 특징이다.

교육 과정은 커피·햄버거 주문 등 외식 결제는 물론, 무인점포 이용과 무인민원 발급기 활용법 등 실생활에서 즉각적으로 사용할 수 있는 핵심 기술을 다룬다. 총 15명의 소수 정예로 운영되어 개별 맞춤형 지도가 가능할 것으로 분석된다.

5월 14일부터 6주간 진행되는 ‘독서토론 정복하기’는 시력 저하로 독서에 불편을 겪는 어르신들을 위해 ‘큰글자도서’를 전면에 내세웠다.

총 12명의 참가자는 편안한 시각 환경에서 책을 읽고, 서로의 삶과 지혜를 공유하는 공감의 시간을 갖게 된다. 이는 고령층의 고립감을 해소하고 사회적 관계망을 형성하는 데 기여할 것으로 기대된다.

의정부가재울도서관은 지하철 1호선 의정부역 내에 위치하여 접근성이 매우 뛰어나다. 특히 의정부역 인근은 전통시장과 지하상가가 밀집해 있어 고령층 유동 인구가 경기도 내에서도 손꼽히게 높은 지역이다.

그간 의정부역 주변 무인 주문 시스템 도입이 가속화되면서 어르신들의 ‘키오스크 공포증’이 현안으로 떠올랐던 만큼, 이번 교육은 지역적 수요를 정확히 꿰뚫은 행정 서비스로 평가받는다. 시는 가재울도서관을 단순한 도서 대출 공간을 넘어, 역 주변을 이용하는 어르신들의 디지털 문해력 거점으로 활용하겠다는 전략이다.

참여를 희망하는 시민은 4월 20일 오전 10시부터 가재울도서관을 방문하거나 전화를 통해 신청할 수 있다. 모든 프로그램은 선착순으로 마감된다.

도서관 관계자는 “이번 프로그램이 어르신들이 디지털 환경에 대한 두려움을 덜고 삶의 활력을 얻는 계기가 되길 바란다”고 전했다. 상세 내용은 도서관 누리집을 통해 확인할 수 있다.