- 전문 직업상담사 1:1 맞춤형 취업 연계, 시민 누구나 일자리센터 이용 가능
- 고령화 속 요양 인력 수요 대응 및 중장년 재취업 지원 과제
의정부시가 구인·구직자의 접근성을 높이고 다양한 고용 정보를 적시에 제공하기 위해 오는 6월 18일 관내 직업훈련기관인 경기효요양보호사교육원에서 ‘찾아가는 일자리 상담 창구’를 운영한다고 5일 밝혔다. 이번 상담 창구는 전문 직업상담사가 현장을 직접 방문해 교육생들에게 1:1 맞춤형 취업 상담과 실무 채용 정보를 제공하는 현장 중심의 취업 지원 서비스다. 시는 이번 맞춤형 연계를 통해 구직 활동에 어려움을 겪는 시민들에게 실질적인 고용 기회를 제공할 방침이다.
이번에 진행되는 ‘찾아가는 일자리 상담’은 실내 사무실 중심의 소극적 행정에서 탈벗어나 구직 수요가 밀집된 현장으로 행정 인력이 직접 진입하는 형태로 운영된다. 시는 6월 18일 당일 직업훈련기관 훈련생들을 대상으로 고용시장 동향을 전달하고 개인별 이력과 역량에 매칭되는 취업처 정보들을 선제적으로 제공할 예정이다.
아울러 이번 현장 방문 대상 외에도 취업을 희망하는 의정부 시민이라면 누구나 일자리 지원 서비스를 상시 이용할 수 있다. 방문 상담이나 일자리 창구 연계를 희망하는 관내 기관이나 단체는 의정부시 일자리종합지원센터(031-828-2876)를 통해 상시 접수 및 안내를 받을 수 있다.
의정부시는 최근 통계청 조사 기준 인구 고령화 수치가 경기 도내 평균을 상회하고 있으며, 특히 베이비부머 세대의 은퇴 시기와 맞물려 중장년층(40~60대)의 재취업 수요가 급격히 증가하고 있는 특수한 행정적 배경을 안고 있다. 그러나 인근 양주시가 넓은 부지를 기반으로 은남일반산업단지 등 대규모 첨단 산업단지를 유치하며 고정적인 청·장년층 제조업 일자리를 창출해 나가는 것과 달리, 의정부시는 과밀억제권역 규제와 유휴 부지 부족으로 인해 대형 기업 유치가 제한적인 실정이다.
이로 인해 의정부시의 노동시장 구조는 보건·복지·요양 등 사회복지서비스업 중심의 3차 산업 의존도가 비정상적으로 높게 형성되어 왔다. 관내 노인성 질환자 및 요양 대상 인구 증가로 요양보호사에 대한 구인 수요는 매년 폭증하고 있으나, 자격증 취득 이후 실질적인 취업처를 찾지 못하는 정보 격차 현안이 지속적으로 제기되었다. 의정부시 일자리경제과가 요양보호사 교육원을 직접 타깃팅해 현장 창구를 개설한 배경에는 이러한 지역 내 일자리 수급 불균형과 규제 한계를 맞춤형 복지 고용 거버넌스로 해소하려는 도시 행정적 의도가 반영된 것으로 분석된다.
이부근 의정부시 일자리경제과장은 “찾아가는 일자리 상담 창구를 통해 구직자들의 고용 정보 접근성을 높이고 재취업 기회를 확대할 수 있도록 지속적으로 지원하겠다”라며 “취업을 원하는 시민 여러분의 많은 관심과 참여를 바란다”고 말했다.
지방행정 전문가들은 이 같은 현장 중심 일자리 상담이 단발성 상담 행사에 그치지 않고 장기적인 고용 안정을 유도하려면 사후 관리 기능이 보강되어야 한다고 지적한다. 요양보호사 직무의 특성상 열악한 근로 환경으로 인한 조기 퇴사율이 높은 만큼, 매칭 이후에도 고용 유지 상태를 추적하고 권익을 보호할 수 있는 '모니터링 시스템' 구축이 필수적이다. 향후 관내 다양한 직업전문학교 및 요양 시설 연합회와의 다자간 민·관 협력 체계를 고도화해 매칭 프로세스를 상설화하는 것이 민선 9기 의정부시 일자리 행정의 주요 쟁점이 될 전망이다.
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