포천소방서, ‘하모니’ 2분기 정기회의 개최… 소통으로 조직문화 바꾼다

포천소방서, ‘하모니’ 2분기 정기회의 개최… 소통으로 조직문화 바꾼다

 포천소방서가 직장 내 벽을 허물고 건강한 조직문화를 만들기 위해 현장의 목소리에 귀를 기울이고 있다.

포천소방서(서장 임찬모)는 특수시책으로 매분기마다 운영 중인 소통 프로그램 ‘하모니(Harmony)’의 2분기 정기회의를 개최했다. 이 프로그램은 직원들의 고충을 직접 듣고 조직문화를 실질적으로 개선하기 위해 마련됐다.

이번 2분기 회의에는 각 부서를 대표하는 직원 15명이 참석했다. 이들은 부서 간 소통을 강화하기 위한 구체적인 의견을 나누며 활발한 소통 창구를 만들었다.

‘하모니’는 수직적인 계급 구조 속에서 침체될 수 있는 의견 개진 분위기를 살리고, 세대 간의 이해 부족을 해소하는 데 중점을 둔 프로그램이다. 현장의 생생하고 자유로운 목소리를 유도하기 위해 딱딱한 사무실이 아닌 편안한 분위기의 외부 카페에서 진행됐으며, 직원들은 평소 느끼던 애로사항과 건의사항을 가감 없이 공유했다.

포천소방서의 이 같은 소통 노력은 일회성에 그치지 않고 지속적으로 이어지고 있다. 상시적인 의견 수렴을 위해 SNS와 카카오톡 등 온라인 소통 창구도 적극적으로 활용하는 중이다. 실제로 지난 1분기에는 총 12건의 건의사항을 토대로 직원들의 근무환경을 개선하고 효율적인 소방업무를 추진할 수 있는 기반을 다지기도 했다.

임찬모 포천소방서장은 “직원들이 자유롭게 의견을 나누고 함께 해결방안을 모색하는 과정 자체가 조직의 경쟁력을 높이는 원동력”이라며 “앞으로도 지속적인 소통을 이어가며 모든 직원이 신뢰하고 만족할 수 있는 활기찬 근무환경을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.