포천시가족센터, 다중이용시설 순회 ‘찾아가는 홍보’ 가동…가족 복지 안전망 주력

포천시가 직영하는 '더 큰 행복 포천시가족센터'가 지난 25일 이마트 포천점에서 지역 주민들을 대상으로 생활밀착형 공공 복지 서비스를 직접 전파하는 '찾아가는 홍보 활동'을 전개했다고 밝혔다. 이번 캠페인은 공공 복지 인프라에 대한 정보 접근성을 높이고, 다양한 가구 형태에 따른 맞춤형 통합 지원 체계를 시민들의 일상 공간에서 선제적으로 안내하기 위해 마련됐다.

「건강가정기본법」 제35조에 근거해 운영되는 포천시가족센터는 관내 가구의 안정적인 생활 안착을 돕는 거점 인프라다. 센터는 이날 유동 인구가 많은 대형 유통 시설 내에 홍보 부스를 상설 가동하고, 방문 시민들을 대상으로 가족상담, 부모교육, 부부역할지원, 공동육아 등 주요 가족지원사업의 세부 프로그램 이용 정보가 담긴 안내물과 전단지를 배포했다.

앞서 센터는 하나로마트 소흘본점과 포천본점 등 관내 주요 다중이용시설을 중심으로 순회 홍보 활동을 지속하며 주민 접점을 넓혀왔다. 보건 복지 전문가들은 도농복합도시라는 포천시의 지리적 특성상, 정보 취약지대에 놓이기 쉬운 서민 가구를 위해 일상생활 반경 내로 찾아가는 복지 소통 방식을 도입한 점에 주목한다.

이러한 밀착형 복지망 강화는 포천시가 최근 조직개편을 통해 신설한 ‘인구성장국’ 중심의 저출생 대응 및 보육·교육 정주 여건 개선 정책과도 유기적으로 맥락을 같이한다. 단순한 사후 급여 지급 위주의 행정에서 탈피해, 가구 구성원들이 지역 사회 내에서 안심하고 공동체 네트워크를 형성할 수 있도록 소프트웨어 중심의 복지 인프라를 다각화해야 장기적인 가구 정착 만족도를 격상할 수 있기 때문이다.

최선희 포천시가족센터장(포천시 가족여성과장 겸임)은 "가족센터를 아직 알지 못하는 시민들이 일상생활 속에서 자연스럽게 공공 복지 서비스를 접할 수 있도록 찾아가는 현장 홍보를 이어가고 있다"라며 "앞으로도 시민 가장 가까운 곳에서 촘촘한 가족지원 서비스를 안내하고, 필요한 맞춤형 정보를 누구나 쉽게 받아볼 수 있도록 현장 중심의 소통 행정을 실천하겠다"라고 말했다.

현재 포천시가족센터는 전통적인 가족 형태 지원을 넘어 최근 급증하는 1인 가구 지원사업, 공동육아나눔터 운영 등 다변화된 현대 가구 구조에 맞춘 다각적인 안심 복지 서비스를 상설 제공하고 있다. 시 당국은 향후 행정복지센터 및 지역 교육기관 등과의 민관 협력 거버넌스를 한층 고도화하여, 소외 가구의 발굴과 정착 안정을 돕는 복합 가족 지원 안전망을 연차별로 꾸준히 확대해 나갈 방침이다.