포천시, 다자녀가정 지원 쌀 품질 민원에 긴급 대응…교환 조치 및 품질관리 강화 추진

포천시, 다자녀가정 지원 쌀 품질 민원에 긴급 대응…교환 조치 및 품질관리 강화 추진

 경기 포천시가 최근 ‘다자녀가정 포천쌀 지원사업’을 통해 배배된 일부 쌀에서 곰팡이 의심 및 변색 등 품질 민원이 제기되자 시민 불편 해소와 정책 신뢰도 회복을 위한 긴급 대응책 마련에 나섰다.

‘다자녀가정 포천쌀 지원사업’은 다자녀가정의 생활 부담을 완화하고 지역 농산물 소비를 촉진하기 위해 올해 1월부터 2자녀 이상 가구로 전면 확대해 추진 중인 포천형 인구정책이다. 포천시가 사업 전반을 총괄하고 NH농협 포천시지부와 지역 농·축·인삼협이 공급기관으로서 도정과 배송, 품질관리를 담당해 왔다.

그러나 최근 지역 온라인 커뮤니티 등을 중심으로 배부된 쌀의 품질 문제가 제기되면서, 시는 사안의 엄중함을 인식하고 농협과 협력해 즉각적인 후속 조치에 착수했다.

1분기 민원물량 신속 교환…7월 20일까지 접수 

포천시와 농협은 1분기에 배부된 쌀 중 품질 이상이 확인된 건에 대해 신속하게 교환을 진행한다. 교환 대상은 1분기 쌀 수령 가구 중 안내 알림톡을 수신한 후 이메일로 이상 내용을 접수한 가구다. 해당 가구는 오는 2026년 7월 20일까지 접수가 가능하며, 각 지역농협 본점에서 대상자에게 개별 연락을 취해 순차적으로 교환 조치할 예정이다.

2분기 공급 일시 연기…철저한 품질관리 체계 구축

시와 농협은 당초 7월 초로 예정되어 있던 2분기 물량의 배송을 일시 연기하고 품질관리 기준을 대폭 강화하기로 했다. 농협은 앞으로 도정 과정에서의 수분 관리와 분리 가공을 한층 강화하며, 도정일로부터 20일 이내에 발생하는 품질 민원에 대해서는 즉시 교환 조치를 시행할 방침이다. 철저한 검수를 거친 2분기 쌀 물량은 오는 7월 중 가구별로 배송될 예정이다.

여름철 장기 보관 우려에 따른 대책 검토

포천시는 분기별 일괄 배송 방식이 특히 고온다습한 여름철 환경에서 장기 보관 시 품질 저하를 유발할 수 있다고 판단했다. 이에 따라 가정 내 올바른 쌀 보관 및 관리 요령을 시민들에게 적극적으로 안내하는 한편, 향후 농협과의 협의를 통해 ‘쌀 교환권(쿠폰) 지급 방식’ 등 다각적인 제도 개선 방안을 검토해 현실적인 대책을 수립할 계획이다.

포천시 관계자는 "다자녀가정 포천쌀 지원사업은 시민이 체감할 수 있는 복지와 지역 농가 소득 안정을 동시에 도모하는 중요한 사업인 만큼, 안심하고 공급받을 수 있도록 사후관리에 만전을 기하겠다"며, "총괄기관으로서 신속히 대응해 시민 불편을 최소화하고 공급을 맡은 농협이 배송 책임을 철저히 이행하도록 협력체계를 한층 공고히 하겠다"고 밝혔다.