의정부시, ‘시민 소통 가교’ 서포터즈 본격 가동... 도시 혁신 현장 생중계

경기 의정부시가 시민의 눈높이에서 도시의 변화를 기록하고 알리는 ‘시민 서포터즈’를 위촉하며, 행정과 시민 사이의 소통 문턱 낮추기에 나섰다.

이번 서포터즈 활동은 의정부도시공사의 주요 개발 사업과 상권활성화재단의 지역 경제 부양책을 결합해, 시민들에게 종합적인 도시 성장 정보를 제공하는 중추적인 역할을 할 것으로 기대된다.

이번에 위촉된 서포터즈는 총 4명의 민간 기자로 구성됐다. 이들은 단순한 홍보를 넘어 ▲도시개발 및 재개발 현황 ▲교통 체계 개편 ▲기후 위기 대응 환경 정책 ▲골목상권 활성화 등 의정부시의 핵심 현안을 현장에서 직접 발굴해 전파한다.

특히 이번 서포터즈는 지역 사회에 대한 이해도가 높은 인물들로 구성되어, 정책이 시민의 일상에 미치는 실질적인 영향을 분석하고 이를 ‘쉬운 언어’로 풀어서 설명하는 역할을 수행한다. 이는 공급자 중심의 행정 보도자료에서 벗어나 수요자(시민) 중심의 ‘생활 밀착형 콘텐츠’를 생산하겠다는 의지로 분석된다.

의정부시는 최근 의정부도시공사 출범(기존 시설관리공단 전환) 이후, 단순 시설 관리를 넘어선 능동적인 도시 개발 사업에 박차를 가하고 있다. 동시에 코로나19 이후 위축된 지역 상권을 살리기 위해 상권활성화재단을 통한 다양한 마케팅 지원 사업을 병행하고 있다.

이 과정에서 시민 서포터즈의 활동은 파편화되어 전달되기 쉬운 도시 개발 정보와 상권 지원 정보를 하나의 ‘살기 좋은 의정부’라는 맥락으로 엮어내는 역할을 한다. 이는 경기 북부의 수반 도시로서 도시 경쟁력을 제고하고, 시민들의 시정 참여 만족도를 높이려는 의정부시의 전략적 행보로 풀이된다.

서포터즈로 위촉된 윤미경 기자는 “도시개발, 교통, 환경 등 우리 일상과 밀접한 이야기들을 현장에서 직접 보고 느끼며 소개할 예정”이라며, “지역 상권이 살아나고 사람이 모이는 의정부의 변화와 가능성을 시민들에게 생생하게 전하겠다”고 포부를 밝혔다.

의정부시는 향후 서포터즈가 생산한 콘텐츠를 공식 SNS와 소식지 등에 적극 활용할 방침이다. 또한, 현장 취재 과정에서 수집된 시민들의 건의 사항을 행정에 반영하는 역방향 소통 채널로도 활용할 계획이다.