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경기 의정부시는 지난 19일 시청 민원실에서 악성 민원인의 폭언·폭행 등 특이민원 발생 상황에 대비해 의정부경찰서 가능지구대와 합동으로 ‘2026년 상반기 특이민원 대비 경찰 합동 모의훈련 및 출입제한·퇴거조치 교육’을 실시했다고 22일 밝혔다. 이번 훈련은 민원실 내부에서 발생할 수 있는 비상 상황에 신속하고 체계적으로 대응할 수 있도록 기관 내 비상대응반별 임무를 재...

양주시(시장 강수현)가 최근 사회적 문제로 대두된 악성·보복성 민원으로부터 소속 공무원을 보호하고 안전한 근무 환경을 조성하기 위해 현장 실무자들과의 직접 소통에 나섰다. 양주시는 지난 23일 시청 상황실에서 민원 접점 부서 및 읍면동 행정복지센터 소속 직원 25여 명이 참석한 가운데 ‘민원담당 공무원 소통 간담회’를 개최했다고 27일 밝혔다. 이날 간담회는 불법 광...