- 현장 방문 결제 불편 해소... 택배 배송 체계 결합으로 수급 안정성 'UP'
동두천시 시설관리공단이 종량제봉투 유통 과정에 디지털 전환을 도입하며 행정 효율과 수급 안정이라는 두 마리 토끼 잡기에 나섰다. 공단은 판매소들의 결제 편의를 극대화하기 위해 '온라인 카드결제 시스템'을 전격 도입했다고 14일 밝혔다.
동두천시 시설관리공단(이사장 이종진)에 따르면, 지난 11일부터 본격 가동된 이번 시스템은 기존의 번거로웠던 현장 결제 방식을 획기적으로 개선했다.
그동안 종량제봉투 판매소(슈퍼마켓, 편의점 등) 점주들은 대금 결제를 위해 카드 단말기를 지참하고 공단을 직접 방문하거나 직원을 기다려야 하는 현장 결제 방식에 의존해 왔다. 하지만 이번 온라인 시스템 도입으로 점주들은 언제 어디서나 간편하게 주문과 결제를 마칠 수 있게 됐다. 결제 후에는 택배 배송 체계가 즉시 연동되어, 주문부터 수령까지의 과정이 원스톱으로 처리된다.
이번 시스템 도입은 단순한 편의 제공을 넘어 '전략적 수급 관리'의 측면이 강하다. 최근 중동 사태 등으로 인한 원자재 수급 불안 심리가 확산되면서, 종량제봉투에 대한 일시적인 수요 급증 현상이 발생한 바 있다.
공단 측은 온라인 시스템을 통한 실시간 재고 모니터링과 데이터 기반의 배송 관리가 가능해짐에 따라, 특정 품목의 쏠림 현상이나 사재기성 주문에 더욱 기민하게 대응할 수 있는 기반을 갖추게 됐다. 유통 경로가 디지털화되면서 정산 절차의 오류는 줄고, 배송의 신속성은 높아져 결과적으로 시민들이 봉투를 구매하는 데 겪는 불편이 크게 줄어들 전망이다.
공단은 이번 결제 시스템 고도화가 동두천시 전체의 원활한 폐기물 배출 체계 구축에 기여할 것으로 보고 있다. 판매소의 주문 환경이 개선되면 원활한 재고 확보가 가능해지고, 이는 곧 시민들의 구매 편의로 이어지기 때문이다.
이종진 동두천시 시설관리공단 이사장은 “시민 생활의 필수재인 종량제봉투가 끊김 없이 안정적으로 공급될 수 있도록 시스템을 지속적으로 보완해 나갈 것”이라며, “앞으로도 디지털 기술을 행정에 적극 도입해 시민과 소상공인 모두가 만족하는 공공 서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.
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