동두천 생연1동, ‘고유가 지원금 미신청 제로’ 도전... 통장들이 직접 찾아가는 복지 서비스 전개

 동두천시 생연1동이 고유가로 고통받는 취약계층의 주머니 사정을 챙기기 위해 ‘한 가구도 빠짐없는’ 밀착형 행정에 나섰다. 시는 1차 고유가 피해지원금을 미처 신청하지 못한 시민들을 위해 통장들이 직접 가정을 방문하는 ‘찾아가는 서비스’를 본격 가동한다고 15일 밝혔다.

이번 방문 서비스의 핵심 주체는 지역 사정에 밝은 생연1동 통장협의회(회장 김문술)다. 통장들은 거동이 불편하거나 온라인 신청이 익숙하지 않아 지원금 혜택을 받지 못한 수급자 및 차상위계층 가구를 일일이 찾아가 신청 절차를 돕고 있다.

이들은 단순한 서류 지원을 넘어, 물가 상승으로 어려움을 겪는 이웃들의 안부를 확인하고 추가적인 복지 욕구를 파악하는 ‘복지 등대’ 역할을 수행 중이다. 김문술 회장은 “지원금이 이웃들의 고단한 삶에 작게나마 보탬이 되는 것을 보며 큰 보람을 느낀다”며, “단 한 명의 미신청자도 발생하지 않도록 꼼꼼히 살피겠다”고 강조했다.

생연1동 행정복지센터는 이번 조치가 복지 행정의 문턱을 낮추는 중요한 계기가 될 것으로 보고 있다. 공공기관의 안내문 발송만으로는 한계가 있는 '정보 소외 계층'에게 마을 공동체의 네트워크를 활용한 직접 대면 방식이 가장 확실한 안전망이 되기 때문이다.

이호성 생연1동장은 “행정 최일선에서 주민들과 소통하며 가교 역할을 해주시는 통장님들께 깊이 감사드린다”며, “앞으로도 주민들이 실질적으로 체감할 수 있는 현장 중심 행정을 통해 복지 사각지대를 최소화하고, 모든 주민이 따뜻한 지원을 받을 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.