동두천 생연1동, 취약계층 ‘고유가 피해지원금’ 신청률 98.8% 달성

 경기 동두천시 생연1동 행정복지센터는 지속되는 에너지 가격 상승과 물가 여파로 생계 부담이 가중된 관내 저소득 취약계층을 보호하기 위해 맞춤형 행정력을 집중한 결과, ‘고유가 피해지원금’ 신청률 98.8%를 기록하며 공공 복지 사각지대를 획기적으로 완화했다고 2026년 5월 29일 밝혔다.

이번 특별 지원금 사업은 고유가 상황 속에서 상대적으로 에너지 비용 지출 비중이 높아 가계 적자 위험에 직면한 저소득층의 연료비 및 생계 부담을 경감하기 위해 추진되는 생활 밀착형 안심 복지 정책이다. 생연1동 행정복지센터는 관내 총 대상자 1,100명을 확정하고 전방위적인 홍보와 접수 절차를 밟아 현재까지 총 1,087명의 신청을 누수 없이 수렴하는 성과를 거뒀다.

특히 동 행정복지센터는 제도적 안내 부족이나 거동 불편으로 인해 수혜 대상자가 복지 혜택에서 누락되는 선의의 피해를 방지하기 위해 초기 미신청자 200명을 '행정 집중 관리 대상'으로 선제 지정했다. 이후 내부 전산망과 연계한 맞춤형 독려 활동을 다각도로 전개해 왔다.

무엇보다 온라인 신청이 낯선 정보 취약계층 독거노인과 신체적 제약으로 외출이 어려운 거동 불편 장애인 등을 배려해 통장협의회 등 일선 사회단체들과 유기적인 민·관 협치 거버넌스를 구축했다. 실무진들은 상시 유선 안내를 넘어 취약 가구를 직접 찾아가는 '가정 방문 접수 서비스'를 과감히 시행했으며, 이를 통해 복지 수용성을 대폭 끌어올려 현재 미신청자를 단 13명으로 축소시켰다. 동 행정복지센터는 잔여 미신청자 13명에 대해서도 소외되는 주민이 없도록 상시 연락망을 가동하고 지속적인 방문 조사를 경유해 신청을 끝까지 대행 완료할 방침이다.

동두천시는 과거 주한미군 공여구역 주변지역으로서 도시 성장의 정체기를 겪은 뒤, 최근 구도심 권역을 중심으로 노후 주택 밀집도와 독거노인 등 에너지 취약계층 비율이 상대적으로 높게 관측되는 자치 지형적 맥락을 지니고 있다. 동절기 난방비 격차에 이어 하절기 폭염 시기 냉방비 및 고유가 여파 완화는 도시 전체의 정주 여건과 삶의 질 척도를 결정짓는 핵심 과제다. 전문가들은 지방자치법 제13조에 명시된 주민복지 증진 임무에 의거해 자치단체가 추진하는 이 같은 실천형 적극 행정 사례는 단기적 예산 투입 대비 위기 가구의 고립을 막고 장기적 사회적 구호 비용을 줄이는 고효율 예방 보건·복지 행정 수단이라고 분석한다.

이호성 동두천시 생연1동장은 “에너지 가격 상승과 고물가로 이중고를 겪고 계신 취약계층 주민들에게 이번 피해지원금이 실질적인 민생 안정을 돕는 마중물이 되기를 기대한다”라며, “아직 접수하지 못한 남은 13명의 주민들도 한 분도 빠짐없이 신속하게 혜택을 누릴 수 있도록 마지막 한 가구까지 세밀하게 살피고 현장에서 직접 발로 뛰는 책임 복지 행정을 실천하겠다”라고 강조했다.

한편, 이번 고유가 피해지원금 접수 및 행정 정산 절차는 관련 자치 운영 조례의 집행 가이드라인과 지정 배포 양식 기준에 근거해 실무 처리가 완료됐다. 생연1동은 하반기 통합사례관리 계획 수립 시 수집된 취약계층 데이터를 반영해 맞춤형 복지 서비스를 고도화하고, 시의회 및 보건소 등과 연계해 계층별 복지 수혜의 형평성을 제고할 수 있도록 사후 모니터링을 지속해서 강화할 계획이다.