동두천시 생연1동, 신속·정확한 행정 서비스 위한 최신 행정지도 제작

 경기 동두천시 생연1동 행정복지센터는 관내 행정구역을 한눈에 파악하고 주민들에게 신속하고 정확한 맞춤형 공공 서비스를 제공하기 위해 지난 3월부터 추진해 온 ‘행정지도 제작 사업’을 완료했다고 22일 밝혔다.

이번 사업은 관내 통별 경계 구역을 명확히 시각화하여 현장 중심의 행정 업무 효율성을 고도화하고, 대민 서비스의 정확도를 확보하려는 목적에서 추진됐다. 생연1동은 지난 3월 기초 행정 현황 조사와 데이터 수집에 착수한 이래, 약 3개월간 체계적인 지도 초안 작성과 정밀한 디자인 보완 과정을 거쳐 동 행정구역 전반을 아우르는 최신 행정지도를 정식 편제했다.

제작 완료된 행정지도는 청사 내부에 비치되어 방문 민원인 안내 및 공간 분석에 활용될 대형 ‘관내도 액자(2식)’와 현장 행정 요원들이 상시 휴대할 수 있는 ‘통별 책자형 안내도(30권)’로 이원화되어 구성됐다. 동 행정복지센터는 직관적인 공간 정보가 탑재된 책자형 안내도를 기반으로 복지 사각지대 발굴 등 현장 중심의 주민 소통 업무를 수행하는 유용한 기초 자료로 가동할 방침이다.

도시행정 및 자치 행정 전문가들은 인구 이동과 도시 정비로 인해 행정 경계의 변동성이 존재하는 상황에서, 이처럼 지자체 최일선 기관이 최신 공간 데이터를 정밀 시각화하여 안내 책자로 발간하는 조치에 대해, 초기 민원 처리 시간을 단축하고 공공 서비스의 전달 체계 사각지대를 보완하는 유효한 행정적 대안이 될 것으로 분석하고 있다.

이호성 동두천시 생연1동장은 “공간 정보 인프라 구축을 통해 민원 응대 서비스의 정확성을 확보했다”라며 “향후에도 최신 행정 현황 데이터를 주기적으로 반영하여 관내 자치 행정 만족도 기조를 공고히 유지할 전망이다”라고 말했다.