동두천시, KT와 ‘국가정보통신서비스 망 이용’ 업무협약 체결

 경기 동두천시는 디지털 기반의 공공 행정 인프라를 확충하고 대민 정보통신 서비스의 안정성을 확보하기 위해 지난 24일 시장실에서 KT 수도권강북법인고객본부와 ‘국가정보통신서비스 망 이용 업무협약’을 체결했다고 25일 밝혔다.

이번 정보통신 시책은 급변하는 디지털 환경 속에서 시스템 노후화로 인한 행정 공백 위험 요인을 선제적으로 파악하고, 민간 통신 기업의 고도화된 기술력을 유치해 행정 효율성과 대민 편의성을 증진하려는 목적에서 추진됐다. 당일 협약식에는 박형덕 동두천시장과 KT 북부2담당 김찬웅 상무 등 양 기관의 실무 관계자들이 정량적으로 참석해 서명식을 집행했다.

이번 협약에 따라 양 기관은 향후 6년간 국가정보통신서비스 망을 안정적으로 가동하기 위한 협력체계를 유지하게 된다. 주요 실무 조치로는 동두천시 청사 내 인터넷전화시스템 및 통합커뮤니케이션(UC·Unified Communication) 시스템의 전면 교체가 단행된다. 아울러 행정전화 컬러링 및 녹취시스템 정비, 웹팩스 인프라 개선 등을 순차적으로 진행하여 시정 운영의 디지털 전환 기조를 보강할 방침이다.

지방행정 및 정보통신 전문가들은 지리적 여건상 대규모 IT 인프라 투자가 상대적으로 저조했던 경기 북부 지자체에서, 이처럼 최일선 자치단체가 민간 기간통신사업자와 장기 협업 거버넌스를 구축해 행정망을 전수 고도화하는 조치에 대해, 시스템 오작동 현안을 선제적으로 억제하고 민원 처리 속도를 단축해 도시 행정 만족도를 고도화하는 유효한 행정 대안이 될 것으로 분석하고 있다.

동두천시 자치행정국 정보통신과 관계자는 “안정적인 행정통신 환경 구축과 서비스 품질 향상은 대민 행정의 핵심 과제다”라며 “향후에도 다각적인 디지털 거버넌스를 보강하고 맞춤형 정보화 시책을 발굴하여 관내 행정서비스 만족도 기조를 공고히 유지할 전망이다”라고 말했다.