양주시, 옥정호수공원서 ‘디지털 나눔’ 실험... 기부 키오스크로 소액 기부 확산

 양주시는 지난 5일 어린이날 축제가 열린 옥정호수공원에서 디지털 기기를 활용한 ‘기부 키오스크 홍보부스’를 운영하며 시민들의 자발적인 소액 기부 참여를 이끌어냈다고 8일 밝혔다. 이번 행사는 축제장을 찾은 가족 단위 방문객들에게 비대면·소액 기부 문화를 쉽고 재미있게 전파하기 위해 기획됐다.

이번에 운영된 기부 키오스크는 신용카드나 스마트폰 페이를 이용해 1,000원부터 간편하게 기부할 수 있는 비대면 단말기다. 특히 기부 직후 현장에서 즉석 사진을 촬영해 카카오톡으로 ‘나만의 모바일 기부증서’를 전송받는 기능을 탑재해, 디지털 환경에 익숙한 어린이와 부모들의 접근성을 높였다.

현장에서 모금된 성금은 「기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률」 및 관련 조례에 의거하여 경기 사회복지공동모금회에 기탁된다. 시는 이를 통해 모인 재원을 관내 취약계층을 위한 복지 사업에 전액 투입함으로써 기부의 투명성과 실효성을 확보한다는 방침이다.

양주시의 이번 기부 키오스크 운영은 신도시 조성에 따른 지역적 특성을 정밀하게 타격한 행정 사례로 분석된다. 축제가 개최된 옥정호수공원은 옥정신도시의 랜드마크로, 인근 의정부시의 구도심 광장에 비해 어린 자녀를 둔 30대와 40대 인구 밀집도가 압도적으로 높은 곳이다.

양주시는 이러한 인구 구조에 맞춰 기존의 ‘빨간 모금함’ 방식에서 벗어나, IT 기술을 결합한 ‘게이미피케이션(Gamification, 게임화)’ 기부 모델을 도입했다. 이는 스마트시티를 지향하는 양주시의 행정 기조를 복지 분야에 접목한 것으로, 인근 지자체가 전통적인 방식의 캠페인을 벌이는 것과 대조되는 차별화된 공간 전략이다. 특히 신도시 주민들의 디지털 기기 수용도가 높다는 점을 활용해 기부에 대한 심리적 장벽을 낮추는 성과를 거두었다.

현장에서 자녀와 함께 참여한 한 시민은 “아이가 직접 카드로 기부하고 자신의 얼굴이 담긴 기부증서를 받는 과정을 통해 나눔이 즐거운 경험이라는 것을 자연스럽게 배운 유익한 시간이었다”고 평가했다. 양주시 관계자는 “어린이날을 맞아 온 가족이 나눔의 가치를 공유하는 계기가 되었길 바란다”며, “앞으로도 일상 속 소액 기부 환경을 더욱 활성화하겠다”고 밝혔다.

시는 이번 축제 연계 홍보를 시작으로 관내 읍면동 행정복지센터를 순회하는 ‘기부 키오스크 릴레이’ 사업을 지속할 계획이다. 이를 통해 기부 데이터의 추이를 분석하고, 하반기 지역 밀착형 복지 정책 수립에 반영하여 시민 누구나 일상에서 기부에 동참하는 문화적 기반을 고도화할 전망이다.